ココノミの口コミは？会員が教える5つのデメリット

「ココノミはお試しセットがないから、いきなり利用するのは不安」

「ココノミは高いってほんとう？」

この記事では、そんなお悩みを解消します。

当ブログ（おうち無添加）では、アンケートを実施し「実際にココノミを利用している方」にリアルな評価をしてもらいました。

ア ン ケ ー ト 対 象 者	ココノミを利用している方
人 数	15人
調 査 方 法	クラウドワークス
調 査 期 間	2022年3月26日-5月15日までの複数回

そこで集まった、ココノミのリアルな口コミはこちら。

ココノミは、こんな人におすすめの宅配サービスです。

この記事を読めば、「ココノミは自分に合っているかどうか」が分かり、野菜宅配サービスを選ぶヒントにつながりますよ。

＼ 初回限定 無農薬野菜が8品1,980円（税込）で試せる ／

ココノミの悪い口コミ

ココノミを利用するうえで、まず気になるのは「悪い口コミ」ですよね。

当ブログでは、クラウドワークスによるアンケートとSNSで徹底リサーチしました。

集まった「悪い口コミ」はこちら。

スーパーより高い

今日は土曜日！
ココノミで頼んでいた有機の無農薬野菜が到着しました✨(2週目)

値段は高いけど、その分ちゃんと料理つくらなきゃ！と気合が入りますね😊

家族の健康のためにがんばります👍#無農薬野菜 #有機野菜 #健康 #オーガニック #ココノミ #食材宅配 https://t.co/ZhUY5UidSR

— 長野家の食卓 (@jYNuTyfTlYzdhvD) April 16, 2022

たしかに、一般的なスーパーと比較すると価格は1.5～3倍ほど高いです。

大手スーパーと比較してみると、こちら。

野菜	ココノミ	イオン	価格差
じゃがいも （500g）	454円	170円	2.6倍
玉ねぎ （500g）	432円	267円	1.6倍
トマト（大） （600g）	1,215円	429円	2.8倍
キャベツ （1玉）	562円	170円	3.3倍
キュウリ （3本）	583円	181円	3.2倍

ただ、ココノミの野菜はすべて有機・無農薬のもの。

価格が高いのは、安全にこだわった商品がそろっているからであり、「割高」ではありません。

ちなみに、ほかの宅配サービスと価格を比較してみた結果はこちら。

	ココノミ	オイシックス	らでぃっしゅぼーや	大地を守る会
キャベツ （1玉）	562円	410円	380円	457円
じゃがいも （500g）	454円	716円	537円	445円
にんじん （500g）	432円	391円	365円	482円
玉ねぎ （500g）	432円	430円	321円	470円
平飼い卵 （6個入り）	518円	430円	447円	482円

ココノミは同じ野菜でも、何種類もの商品があり価格もさまざま。上記の価格はあくまで一例です。

ココノミは「ダントツで高い」というわけではなく、オーガニック宅配サービスと比べ、金額に大きな差はありません。

さらに、ココノミ以外の3社は「減農薬野菜」の取り扱いがある一方、

ココノミでは「完全無農薬」の野菜のみ。

どの野菜が無農薬なのか探す手間もなく、安全性が高いというメリットがあります。

まとめ買いをしないと送料が割高

ココノミ始めたけど、
送料が1000円以上するから、高いわ。
コープの生活クラブにするか、
コープの自然派にするか、
どっちにしよう。
生活クラブは、お試しセットが無い？？
自然派のお試しセットを頼むか。
2週間後とかに？

— fumiking🌷 ( ・ω・)ノิิิ☘️ (@fumiking222) July 24, 2021

ココノミの送料が高い理由は、

4月中旬から10月までは、すべてクール便での配送のため。

クール便は、通常の送料にプラス319円（税込）かかります。

今までは3,240円（税込）以下の注文は、送料+クール便で1,089円かかっていました。

ですが、2022年8月20日のお届け分より、送料が値下げされることになりました。

改定前（佐川急便）

購入額（税込）	送料	クール便	合計
～3,239円	770円	319円	1,089円
3,240円～	660円	319円	979円
4,320円～	385円	319円	704円
6,480円～	220円	319円	539円
7,560円～	0円	319円	319円

改定後（ヤマト宅急便）

購入額（税込）	送料	クール便	合計
～4,319円	451円	319円	770円
4,320円～	385円	319円	704円
6,480円～	220円	319円	539円
7,560円～	0円	319円	319円

クール便の追加料金がかからない11月〜3月は、かなりリーズナブルな料金設定になっています。

改定後の送料を他社と比較してみると、こんな感じです。

購入額（税込）	ココノミ	オイシックス	らでぃっしゅぼーや	大地を守る会
～4,319円	451円	600円	900円	1,078円
4,320円～	385円	200円	500円	308円
5,940円～	↓	↓	↓	110円
6,480円～	220円	0円	300円	↓
7,560円～	0円	↓	↓	↓
8,640円～	↓	↓	0円	0円

少ない買い物では、ココノミはいちばんリーズナブルな価格設定になっています。

今までデメリットだった「少ない買い物だと送料が割高」は、2022年8月20日の改定で解決されます。

配達日が固定されている

毎週ココノミで無農薬野菜届けてもらってるんだけど、受け取りが土曜日のみだから受け取れない週は野菜室スカスカ💦

— かも (@Kamo421492) May 13, 2021

ココノミの配達日は、土曜日到着のみと決まっています。

時間帯は下記から選ぶことができます。

細かい時間指定はできるものの、「土曜日は家を空けることが多い」という人には不便。

土曜日の受け取りがむずかしい場合、宅急便で保管もできます。

ただ、生ものですので、早めの受け取りがおすすめです。

野菜が傷んでいることがある

はー、2度めのココノミはハズレ引いた。。
痛みきった野菜が入っててショックすぎる。
私きれいなスナップエンドウしか見たことないよ。
どうしたらこんなのが入るんだろう。
箱詰めのときに気づくでしょ… pic.twitter.com/EdyU1RO2jl

— ひとみ (@chocolat_hitomi) June 5, 2021

生鮮食品なので、このような可能性はゼロではありません。

傷みがひどい場合や、何度も続くようなことがあれば、サポートセンターに連絡をするのがおすすめです。

問い合わせは電話やメールだけでなく、LINEでも受け付けています。（受付時間：9時-18時）

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ココノミの良い口コミ

続いて、ココノミの良い口コミはこちら。

野菜がおいしい

ココノミって野菜の宅配サービスを使いだしたんだけど、
今まで食べてた野菜は何だったの？というくらい味が違う。
調味料なんてほんの少しで味がしっかりあるもんだから減塩にもなっておすすめ。

— 酒飲みsummer (@Natsu_summer00) May 24, 2020

ダントツで多かったのが「野菜がおいしい」という声。

ココノミで取り扱う野菜は「有機」「無農薬」のもの。

栽培方法にこだわった、おいしい野菜を味わえます。

素材がおいしいので、シンプルな味付けでも立派な一品になるところも魅力です。

料理の時短にもつながりますよ。

必要な量だけ購入できて便利

ココノミの特徴は、好きな野菜を好きなだけ選べること。

ほかの宅配サービスでは、セット売りで中身が選べないことが多いので、

• ひとつずつ自分で選びたい
• 苦手な野菜がある
• アレルギーがある

という人には、とても使いやすいシステムです。

スーパーでは見かけない野菜が楽しめる

ココノミ野菜でお取り寄せしたヤーコンきんぴらです♪
シャキシャキしてとっても美味しいです💕
お取り寄せココノミ野菜オススメです@coconomi_141 pic.twitter.com/EZMoZQcWNG

— R (@r46870458) March 21, 2021

ココノミは野菜の種類が豊富なので、なかにはスーパーではあまり見かけない野菜もあります。

新たな食材に出会えたり、料理のレパートリーが増える楽しさがあります。

自分好みの野菜に出会える

電車にのってる間に今週の #ココノミ タイム。何事も選びたい派としては1品1品選べることが嬉しい🥬
スーパーでどれにしようかなーと考える楽しい感覚がありながら、土曜日に届いてくれる便利さが好き。
今週はどれにしようかな☺︎

— Miki (@_moromiki) March 3, 2020

ココノミの特徴といえば、ひとつひとつ自分で野菜を選べること。

さらに、お気に入りの食材をブックマークしておくと、好みの食材を提案してくれるAI機能があります。

何度か使っていくうちに、自分好みのオリジナル野菜ボックスを作ってくれます。

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ココノミ 事前に知っておきたい5つのデメリット

ここからは、ココノミを利用する前に知っておきたいデメリットについてご紹介していきます。

とくにチェックしておきたいのは、こちらの5つ。

置き配ができない

ココノミでは自社便がないので、ほかの宅配サービスによくある「留め置き」ができません。

ヤマト宅急便での配送なので、細かく時間指定はできますが、

必ず家にいなければいけないという点では、不便に感じます。

ミールキットがない

ココノミでは、ミールキットのような便利アイテムはありません。

購入できるのは、野菜などの食材のみ。

「ミールキットで料理を時短したい」という方は、オイシックスやらでぃっしゅぼーやがおすすめです。

旬の野菜しか買えない

ココノミが扱っている野菜は「その時期のいちばんおいしい野菜」のみ。

一般的なスーパーのように、年中同じ野菜が手に入るわけではありません。

とはいえ、商品数は常に400種類以上あるので、豊富な食材のなかから買い物することができます。

スーパーでは見かけない野菜も多くあるので、知らない野菜に出会えるチャンスでもありますよ。

放射能検査をしていない

ココノミでは、放射能検査はしていません。

取り扱う食材は、関西・中国・四国を中心とした西日本の畑で育てたものです。

放射能の影響は少ないと言えます。

設定しないと自動で届く

ココノミは「初回セットを頼む」＝「定期会員になる」ということ。

初回のお得なセットを頼むと、設定を変えない限り自動で毎週野菜が届きます。

初回セット購入後は、マイページでの設定で「自動カートイン」がオンの状態になっています。ここを「オフ」に変えることで、定期的に食材が届くということはなくなります。

設定方法はとってもかんたんです。

自動カートインの設定方法

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ココノミ 使ってわかった5つのメリット

続いて、ココノミのメリットはこちらの5つ。

野菜の種類が豊富

ココノミでは、1つの野菜でも何種類もの品種のなかから好みのものを選ぶことができます。

時期にもよりますが、たとえば玉ねぎだけで10種類もの品揃え。

商品ページでは「シャキシャキ or トロトロ」や、「甘い or 辛い」などさまざまなタイプのものを細かくみることができます。

スタッフの感想やレビューも載っているので、購入時に参考になります。

自分好みのお気に入りを探す感覚で、買い物を楽しめます。

自動カートイン機能が便利

自動カートイン機能とは、「最適な食材を自動でカートに入れてくれる」機能のこと。

購入履歴から好みを判断して、自動で買い物かごに商品を提案してくれます。

今週のココノミ便。基本的に掲載されてる野菜はみんな無農薬無肥料だから、吟味する必要なく欲しいものをポイっとカートに入れられるって本当楽🙏
そしてもし注文忘れても、買い物傾向から自動カートインする設定にしてあるのでなかなかの商品が勝手に届くのもありがたい。 pic.twitter.com/nJag3pX2wl

— 島美子 (@mico_niiz) May 1, 2021

もちろん、自由に削除・追加・変更が可能です。

また、気に入った商品は「毎回購入登録」や「ブックマーク登録」ができ、検索の手間を省いてくれます。

「毎回野菜を選ぶのがめんどう」という方にはぴったりのシステムです。

自動カートイン機能は、マイページの設定でかんたんにオンオフを切り替えることができます。

野菜以外の商品も充実

ココノミでは、野菜以外の食材も豊富に取り揃えています。

食材のカテゴリはこちら。

ココノミでは「ひとつずつ商品を選べる」という特徴がありますが、

セット販売もしています。

価格もリーズナブルなものが揃っています。

たとえば、8種類の旬野菜セットは2,980円（税込）。

野菜の中身は選べませんが、単品で買うより少しお得な価格設定になっています。

不要な週はスキップできる

ココノミは、毎週定期的に購入する必要はありません。

さきほどご紹介した、自動カートインをオフにしておくことで、

自分が購入したいタイミングで利用することができます。

また、「隔週で利用したい」という場合には、自動カートイン設定から

「隔週自動カートイン」を選ぶことで、隔週で野菜を届けてくれます。

返金保証がある

ココノミでは、商品になにか問題があったとき「返金による品質保証」があります。

これは、野菜に絶対の自信があるからできること。

こうした保証があると、安心して買い物ができます。

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ココノミ初回限定セットレビュー

ここからは、私が実際に頼んだ初回セットの中身をご紹介していきます。

6月ごろだったので、クール便で届きました。

丁寧に運んでもらうように、箱には注意書きがされています。

お試しセットの中身はこんな感じ。

＼ ここをタップすると詳細がみれます ／

野菜と一緒に、このような紙も同封されていました。

生産者さんの名前・生産地・保存方法が書かれています。

私がお試しセットを注文したときは、12品選べ、送料無料の2,457円（税込）でした。現在は8品（3,500円相当）で1,980円（税込）。ほどよい品数でお試ししやすくなっています。

＼ 8品選んで送料無料の1,980円（税込）／

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ココノミ よくある質問

さいごに、ココノミのよくある質問とその答えをご紹介します。

送料は？

ココノミはヤマト宅急便で商品を配送しています。（※2022年8月20日～）

スクロールできます

購入額（税込）	送料	クール便	合計
～4,319円	451円	319円	770円
4,320円～	385円	319円	704円
6,480円～	220円	319円	539円
7,560円～	0円	319円	319円

11月～3月はクール代がかからないので、上記の送料のみの価格です。

利用できない地域は？

ココノミでは生鮮食品の品質管理の観点から、下記の地域は利用することができません。

お届けできない地域

• 北海道
• 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
• 東京都の離島全域
• 新潟県佐渡市
• 島根県隠岐郡
• 佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
• 沖縄県

支払い方法は？

支払い方法は下記の2つです。

• 代引き（手数料330円）
• クレジットカード（VISA、マスター、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース）

年会費・入会費は？

年会費・入会費は一切かかりません。

ポイント制度はある？

あります。

購入金額（税抜）の1%が付与され、次回以降のお買い物で利用できます。（初回セットは対象外）

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ココノミの口コミは？｜まとめ

あらためて、ココノミの口コミはこちら。

デメリットももちろんありますが、利用するまえに知っておくことで「入会して後悔した」というリスクを防ぐことができます。

ココノミの魅力は、「すべての野菜が有機または無農薬」「定期購入の縛りがないこと」。

どの野菜を選んでも安心で、自分の好きなタイミングで好きな分だけ購入することができます。

無農薬野菜に興味がある方は、初回セットを利用して、ぜひそのおいしさを確かめてみてください。

＼ 8品の無農薬野菜をお試しできる ／